Общи условия
Условията за използване на платформата ISKA, предоставяна от Иродопи ЕООД.
Последна актуализация: 6 октомври 2026 г.
1. Доставчик
ISKA е онлайн софтуерна платформа, предоставяна от:
Иродопи ЕООД, ЕИК: 206088468, адрес: гр. Девин, ул. „Искра“ 7, България.
В настоящите Общи условия „ISKA“, „ние“ и „нас“ означават Иродопи ЕООД и предоставяните чрез ISKA услуги.
2. Предмет
ISKA предоставя уеб базирани инструменти за управление на дигитални услуги за бизнес клиенти, включително продукти и
функционалности за съдържание, клиентски обекти, комуникация и свързване с външни услуги.
Отделни функционалности могат да бъдат достъпни само за определени клиенти, обекти, продукти или активирани услуги.
3. Потребителски профил и достъп
Потребителят е отговорен за: предоставянето на точна информация; защитата на своите данни за вход; използването на
профила само от упълномощени лица; действията, извършени чрез неговия профил, освен когато има установен
неоторизиран достъп.
ISKA може временно да ограничи достъпа при съмнение за злоупотреба, нарушение на сигурността или използване в
противоречие с настоящите условия.
4. Свързване с външни услуги
Някои функции на ISKA позволяват свързване с услуги на трети страни, включително Meta/Facebook.
Когато потребител свързва Facebook страница чрез ISKA Social:
• той преминава през предоставения от Meta процес за вход и разрешаване на достъп;
• ISKA използва само разрешенията, предоставени от потребителя;
• потребителят избира конкретната Facebook страница, която желае да свърже;
• ISKA не получава право да управлява други страници само защото те са видими в списъка на Meta;
• публикуване се извършва само към свързаната страница и в рамките на предоставения достъп.
Използването на Meta/Facebook остава предмет и на приложимите условия и политики на Meta.
5. ISKA Social и публикуване
ISKA Social позволява на упълномощен потребител да създава, редактира, одобрява, насрочва и публикува съдържание към
свързана Facebook страница.
Потребителят носи отговорност за съдържанието, което създава или одобрява за публикуване, включително за наличието на
необходимите права върху текстове, изображения, търговски марки и други материали.
ISKA не следва да се използва за незаконно, подвеждащо, нарушаващо чужди права или забранено от правилата на
съответната външна платформа съдържание.
6. Интелектуална собственост
Правата върху софтуера, дизайна, системната архитектура и оригиналните материали на ISKA принадлежат на Иродопи ЕООД
или на съответните им правоносители.
Потребителят запазва правата върху собственото съдържание, което качва или създава чрез платформата, доколкото тези
права му принадлежат.
7. Достъпност и промени
ISKA може да бъде обновявана, променяна или временно недостъпна поради: поддръжка; технически проблем; промени във
външни услуги или API; сигурност; законови или регулаторни изисквания.
Стремим се услугата да бъде надеждна, но не гарантираме непрекъсната работа на външни услуги като Meta/Facebook,
върху които нямаме контрол.
8. Защита на данните
Обработването на лични данни е описано в нашата Политика за поверителност (https://iska.bg/pages/privacy).
Инструкции за заявяване на изтриване на данни са публикувани на
Изтриване на данни (https://iska.bg/pages/data-deletion).
Използваните бисквитки са описани в Политиката за бисквитките (https://iska.bg/pages/cookies).
9. Прекратяване на достъп
Потребителят може да преустанови използването на услугата или да прекъсне свързана външна интеграция.
ISKA може да ограничи или прекрати достъп при нарушение на настоящите условия, злоупотреба, риск за сигурността или
приложимо законово изискване.
10. Отговорност
ISKA се предоставя като софтуерна услуга и зависи частично от външни инфраструктурни и платформени услуги.
В максималната степен, допустима от приложимото право, Иродопи ЕООД не отговаря за прекъсвания или ограничения,
причинени изцяло от услуги на трети страни извън неговия контрол.
Нищо в тези условия не ограничава права, които не могат да бъдат ограничени по силата на приложимото
законодателство.
11. Контакт
За въпроси относно ISKA, настоящите условия или използването на услугите: office@iska.bg.
Актуални контакти: https://iska.bg/
Потребителите с активен ISKA профил могат да използват и наличните канали за поддръжка в платформата.
———
English summary
Кратко резюме, не пълен превод. Пълната обвързваща версия е българската по-горе.
ISKA is a web-based SaaS platform operated by Irodopi Ltd (Иродопи ЕООД), EIK 206088468, 7 Iskra Street, Devin,
Bulgaria.
ISKA Social allows authorized business users to connect a Facebook Page through Meta's authentication flow and to
create, approve, schedule and publish content to the specific Page selected by the user.
ISKA uses only permissions granted by the authenticated user and does not automatically connect every Page returned
by Meta.
Users remain responsible for the content they create and approve for publication.
Use of Meta/Facebook functionality is also subject to Meta's applicable terms and policies.
Privacy information: https://iska.bg/pages/privacy
Data deletion instructions: https://iska.bg/pages/data-deletion
Contact: office@iska.bg