ISKA Guide

Всичко важно за престоя — на телефона на госта.

Правила, услуги, контакти и препоръки на едно място. Гостът отваря Вашия ISKA Guide от линк, без приложение и без регистрация.

  • Без приложение
  • На езика на госта
  • Промени без ново отпечатване
Гост в хотелска стая разглежда телефона си
Началният екран на ISKA Guide
Рецепция, WhatsApp, Viber — с едно докосване
Гости пристигат на рецепцията

Едни и същи въпроси, всеки ден

  • Кога е закуската?
  • Каква е паролата за Wi-Fi?
  • Къде да паркирам?
  • Какво има наблизо?

Когато отговорите са разпръснати между рецепцията, съобщенията и хартиените листове, гостите питат отново — а екипът отговаря отново.

ISKA Guide събира тази информация на едно място, винаги под ръка.

Така изглежда ISKA Guide

Началният екран на гидаГостът вижда най-важното веднага щом отвори линка.
Информация за престояНастаняване, Wi-Fi и основните правила — без въпрос към рецепцията.
Контакти с едно докосванеОбаждане, WhatsApp, Viber или имейл директно от телефона.
Места наблизоПрепоръки с разстояние, които Вие избирате.
Избор на езикГостът чете на своя език.
Връзка към ISKA MenuОт гида гостът отваря менюто Ви.

Как работи

  1. Подготвяте съдържанието.

    Добавяте секции за престоя, услугите, контактите и мястото наоколо — с текст, снимки и бутони.

  2. Споделяте линка.

    Гостът отваря гида на телефона си, без да инсталира нищо.

  3. Гостът намира нужното сам.

    Търси, разглежда секциите и се свързва с Вас с едно докосване.

  4. Актуализирате в ISKA.

    Промените се правят на едно място и се публикуват, когато сте готови.

Редакторът на ISKA Guide в ISKA

Какво печелите

  • По-малко повтарящи се въпроси

    Отговорите са там, където гостът ги търси.

  • Винаги актуална информация

    Сменяте часове, услуги и контакти без ново отпечатване.

  • По-добро преживяване за госта

    Ясна информация на неговия език, по всяко време.

  • Видимост кое е важно

    Виждате кои секции се отварят най-често и какво търсят гостите.

  • Лесно управление

    Всичко се редактира от едно място в ISKA.

Таблото с анализи на ISKA Guide
Таблото с анализи в клиентския портал. Демонстрационни данни.
ISKA Guide на телефона на гост в хотелска стая
Mobile-first

Създаден за телефона на госта

Гостите търсят информация, докато се настаняват, излизат или планират деня си — с телефон в ръка. ISKA Guide е направен точно за този момент: кратки секции, ясни бутони за обаждане, WhatsApp, Viber или имейл, и езикът на госта.

  • Обаждане
  • WhatsApp
  • Viber
  • Имейл
  • Български
  • English
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Română
  • Русский

Български или английски като основен език, плюс турски, гръцки, румънски и руски.

Цена

ISKA Guide299 €на година

Започнете с ISKA Guide Виж цените
  • Неограничен брой секции от всички видове
  • Контакти, информация за престоя, съобщение до гостите и банери
  • Езици: български, английски, турски, гръцки, румънски, руски
  • Връзка към Вашето ISKA Menu
  • Табло с анализи за отварянията, секциите, търсенията и кликовете

Две гледни точки

Предимства за бизнеса

  • едни и същи въпроси не се задават всеки ден
  • час, услуга или контакт се сменят без ново отпечатване
  • виждате кои секции отварят гостите и какво търсят
  • подреждате кое да е първо

Предимства за госта

  • намира отговора сам, на телефона си
  • без приложение и без парола
  • чете на своя език
  • отваря менюто с едно докосване, когато обектът ползва ISKA Menu

Често задавани въпроси

Какво е ISKA Guide?

Дигитален гид за гостите на Вашия обект: информацията за престоя, услугите, контактите и мястото наоколо на една страница, която гостът отваря на телефона си.

Трябва ли гостът да инсталира приложение?

Не. Гидът се отваря в браузъра на телефона от линк, без регистрация.

Какво мога да включа в гида?

Секции за съдържание, ресторант, ISKA Menu, спа, услуги, активности, оферти, обратна връзка, контакти, места наблизо и секции по избор — с текст, снимки, бутони и връзки.

На какви езици може да бъде?

Основният език е български или английски. Можете да добавите турски, гръцки, румънски и руски.

Как променям информацията?

Редактирате в ISKA и публикувате промените. Не е нужно ново отпечатване.

Мога ли да свържа гида с менюто си?

Да. Ако ползвате ISKA Menu, секция или бутон в гида може да отваря менюто.

ISKA Menu
Виждам ли какво разглеждат гостите?

Да. Таблото с анализи показва отварянията, най-разглежданите секции, търсенията, кликовете, езиците и устройствата.

Колко струва ISKA Guide?

300 € на година, с неограничен брой секции и табло с анализи. Без пробен период.

Как гостът стига до гида?

През линк, който отваряте в браузъра на телефона. Можете да го поставите където Ви е удобно — в стаята, на рецепцията, в имейл или зад собствен QR код.

Работи ли без ISKA Menu?

Да. ISKA Guide работи самостоятелно. Ако имате ISKA Menu, гидът може да отваря менюто, но не е задължително.

Имам няколко обекта — нужен ли е отделен гид?

Да, всеки обект има свой гид със собствено съдържание и свой линк.

Имам сайт. Защо ми е гид?

Сайтът убеждава госта да дойде, гидът му помага по време на престоя: Wi-Fi, закуска, спа, контакти и правила, на телефона му, без да пита рецепцията.

Трябва ли гостът да въвежда парола?

Не. Гидът се отваря от линка, без регистрация и без парола.

Свържете се с нас

Съберете важната информация за следващия гост