Какво е публикувано

На 28 септември 2026 г. Европейската комисия публикува фактологична справка за това как Законът за цифровите пазари (DMA) гарантира, че бизнесите, които работят през Booking.com, са свободни да определят цените си. Платформата е определена за „пазач на достъпа“ и от 14 ноември 2024 г. трябва да спазва задълженията по закона. Става дума за чл. 5, параграф 3: платформата не може да пречи на хотелите да предлагат различни цени, наличност или условия по други канали, включително на собствения си сайт.

Справката не е нов акт на Комисията. Тя описва промени, които Booking.com е направила доброволно след разговори с Комисията.

Какво точно е променено

Според справката промените са на три етапа.

  • През юли 2024 г. изискванията за паритет са премахнати от общите условия за доставка, от споразуменията и от партньорските програми. Условията за ЕИП вече не споменават паритет, а той не е критерий за програмите Genius, Preferred и Preferred Plus.
  • Преди септември 2026 г. външните цени вече не са влизали в основното класиране и в допускането до тези три програми, но са се броили за допускане до Booking Sponsored Benefit (BSB).
  • През септември 2026 г., за всички обекти в ЕИП, външните цени отпадат и от условията за BSB. При BSB платформата сама намалява показаната цена и покрива разликата: обектът получава цялата сума по цената, която е задал, а договорената комисионна не се променя.

Освен това Booking.com е добавила данни за ефекта от BSB, включително по отделни резервации, и по-ясни обяснения за Genius, Preferred и Preferred Plus: как работи „оценката на представянето“, какви са географските сравнения и при какво се спира участието. Сканирането на цените в екстранета остава само за информация. Етикетите „конкурентна“ и „неконкурентна“ цена са премахнати, за да не се подразбира, че платформата очаква изравняване. В Partner Hub вече пише, че външните цени не са фактор за класирането; приложението с правилата за класиране (Annex 4) според справката от 28 септември 2026 г. се планира да бъде обновено през 2026 г.; проверете в екстранета дали това вече е станало.

Какво не казва справката

Тя не дава проценти и не обещава повече директни резервации. Не променя и договорите на отделните обекти. Комисията отбелязва също, че доброволните промени не засягат текущите национални производства, като са координирани с конкурентните органи на Гърция, Италия и Испания.

Какво да направите като собственик

Това не е правен съвет. Практичните стъпки са прости:

  • Прочетете актуалните условия и приложенията към тях в екстранета и проверете дали за Вашия обект важи нещо различно от описаното в справката.
  • Отворете страницата за Booking Sponsored Benefit и новите данни по резервации. Преценете сами дали програмата Ви върши работа, като сравните нейния ефект с Вашите собствени числа.
  • Решете каква цена и какви условия искате на собствения си сайт, например ранна резервация, по-дълъг престой или включена закуска, и ги запишете, за да ги поддържате еднакви навсякъде, където са видими.
  • Проверете как гостът вижда тези условия на телефон. Една ясна цена „от“ и описание на стаята струват повече от скрита страница за запитвания.

Свободата да определяте цената не прави директния канал сам по себе си по-посещаван: гостът трябва да Ви намери и да разбере какво получава. Затова сайтът е работа, която зависи от Вас.

Накрая

Ако сайтът Ви е остарял, започнете от основното: снимки на стаите, ясни условия, форма за запитване и актуален телефон. По-подробна последователност ще намерите в нашия контролен списък за сайт на малък хотел.