QR кодът е само начин за достъп до линк

QR кодът не съдържа менюто. Той е картинка, в която е записан уеб адрес. Когато гостът насочи камерата на телефона си към нея, телефонът разпознава адреса и предлага да го отвори. Всичко останало — категориите, цените, снимките — се зарежда от тази уеб страница, както при всеки друг сайт.

От това следват две практични неща. Първо, не е нужно приложение: страницата се отваря в обикновения браузър на телефона. Второ, QR кодът може да се смени с линк, без да се променя нищо в самото меню.

Какво вижда гостът

След сканирането гостът вижда менюто. В платените планове то е подредено по категории, така че гостът да стигне бързо до напитките или основните ястия. Ако сте добавили снимки, те се показват при ястията. Според настройките до всяко ястие стоят име, кратко описание и цена.

Според настройките на заведението гостът може да смени езика на менюто: менюто се отваря на български, а езикът се сменя от бутона за език, където се виждат само включените езици. Ако заведението предлага обедно меню, гостът го вижда за текущия ден. Алергените се отбелязват при самото ястие, от същото място, откъдето се редактират цената и описанието, и затова се показват заедно с него — във всички планове, освен ако сами изключите показването им.

Какво точно трябва да е посочено за алергените, определят правилата за храните. Проверете ги за Вашия обект.

Как се разпечатва и поставя кодът

Няколко неща решават дали кодът ще се сканира лесно.

  • Контраст: тъмен код на светъл фон. Избягвайте код върху снимка, цветен фон или лъскава повърхност, която отразява светлина.
  • Размер: достатъчно голям, за да се сканира от обичайното разстояние, на което гостът седи или стои. Малкият код на дълъг линк е по-труден за разчитане.
  • Място: на масата, на стойка, на входа или на касата. Мястото трябва да е осветено и да е ясно, че кодът е за менюто — добавете кратък надпис.
  • Тест: преди да печатате голям тираж, сканирайте кода от няколко телефона — стар и нов, с различни камери. Направете го и на самото място, при вечерно осветление.

Хубаво е да има и кратък надпис с линка до кода. Така гост, чийто телефон не сканира, може да го въведе.

Линкът работи и без QR

Менюто има собствен линк. Можете да го сложите на сайта, в профила на заведението в Google и Facebook, в съобщение до гост, който резервира, или в имейл след запитване. Гостът, който още не е пристигнал, го вижда така още преди престоя или вечерята. Затова QR кодът не е задължителен — вижте и отговора на въпроса дали е нужен QR код.

Какво става при смяна на цени

Линкът към менюто е постоянен. Когато промените цена или артикул, не променяте нито линка, нито QR кода. Промяната е чернова, докато не я публикувате. След публикуване новата версия се вижда при следващото отваряне на менюто; ако гостът го е отварял преди минути, телефонът му може за кратко да покаже старата версия. Затова разпечатаният код на масата не остарява. Остарява само хартия, на която сте напечатали цените, а кодът я заобикаля. Как се подрежда менюто и как се сменят артикулите — вижте ръководството за дигитално меню.

Честни граници

QR менюто изисква интернет на телефона на госта. На места с лошо мобилно покритие е добре да има хартиено меню или Wi-Fi за гостите. Някои гости предпочитат хартията и не е нужно да я премахвате.

Дигиталното меню показва менюто. То не е каса, не приема плащане и не заменя фискалния бон. Поръчки от масата и повикване на сервитьор са друга функция и не са част от обикновеното QR меню.

Как е при ISKA Menu

В ISKA Menu безплатният план няма QR код, но менюто има линк и работи с него. План Plus включва един QR код за менюто, снимки, обедно меню, до четири езика (българският е един от тях) и меню за печат. Менюто за печат е PDF файл (А4), който ISKA Menu създава от публикуваното меню: избирате език, черно-бяло или цветно и тема, свалявате го и го печатате. QR код за всяка маса има в ISKA Restaurant · Pro, който е отделен продукт по заявка. Менюто се редактира от портала и от телефон; цените са на страницата с цените.