Какво е честно да очаквате

Никой не може да Ви гарантира първо място в Google, а в официалната документация на Google и OpenAI няма обещание за препоръка от AI. Може да направите така, че информацията за Вас да е ясна, вярна и достъпна. По-долу са нещата, които зависят от Вас.

Какво казват официалните източници

Google пише в документацията си, че за генеративните функции в търсенето не е нужна специална маркировка. Основа остават обикновеното SEO и полезното, уникално съдържание, написано за хора. Файлове като llms.txt Google Search не ползва. Тези правила важат за Google Search, не за други AI чатове.

OpenAI описва ботовете си отделно. OAI-SearchBot обхожда сайтове за търсенето в ChatGPT. Ако го блокирате, сайтът Ви няма да се показва в отговорите на това търсене, макар че може да се появи като навигационна връзка. Разрешеният достъп е предпоставка: Google пише, че индексирането и показването не са гарантирани, а OpenAI препоръчва достъпа, за да може сайтът да се показва.

Профил на обекта в Google

Google Business Profile се добавя или поема безплатно. Адресът трябва да е реален и точен, а профилът се потвърждава (верификация) чрез някой от начините, които Google предлага за Вашия обект. Ръководствата на Google казват да ползвате истинското име на обекта, без добавени лозунги, телефони или адреси в името. Според тях хотелите и мотелите са сред обектите, които не трябва да задават работно време в профила си, а ресторант, кафене или бар в хотела имат собствен профил с име, различно от това на хотела. Какви категории и данни са допустими за Вашия вид обект, проверете в официалните насоки на Google.

Еднакви данни навсякъде

  • Име, адрес и телефон да са еднакви на сайта, в профила в Google, във Facebook и в платформите за резервации.
  • Когато смените телефон или адрес, обновете всички места възможно най-скоро.
  • Пишете името така, както е на табелата и на сайта; не повтаряйте едно и също име на кирилица и на латиница в профила в Google, дори ако е така на табелата.

Какво да има на самия сайт

  • Ясно заглавие и кратко описание на всяка страница: какво е мястото, къде е и какво предлага.
  • Отделно описание на всеки тип стая, с реални снимки, не с чужди.
  • Цена „от“, ако може да я дадете честно.
  • Кои стаи и услуги има и кои няма, написани просто.
  • Контакт и начин за запитване на видно място.
  • Бърз сайт на телефон: отворете го сами с мобилни данни. Ако чакате, гостът също чака.
  • Една и съща вярна информация на сайта и в профилите. Противоречие между тях обърква и хората, и търсачките.

Отзиви

Отговаряйте на отзивите спокойно и по същество, и на добрите, и на лошите. Не искайте от гостите лична или поверителна информация в отговора. Отговорът се вижда от бъдещите гости.

Не блокирайте ботовете по невнимание

Проверете файла robots.txt на сайта и защитата на хостинга (защитна стена). Защитата на хостинга или на CDN може да блокира обхождането, затова проверете и нея. OpenAI препоръчва OAI-SearchBot да е разрешен в robots.txt и да се допускат заявките от публикуваните от OpenAI IP адреси (ако ползвате защитна стена, тя трябва да ги пуска). Можете да позволите търсенето и да забраните ботовете за обучение; настройките са независими. След промяна в robots.txt системите на OpenAI могат да се нуждаят от около 24 часа, за да се приспособят; при Google обхождането на промените може да отнеме от няколко дни до няколко месеца.

Как да проверите сами

  • Потърсете в Google името на обекта си. Появява ли се сайтът и профилът, с верни данни?
  • Потърсете „къща за гости“ или „хотел“ плюс мястото. Не очаквайте първо място; гледайте дали информацията е вярна.
  • Отворете Google Search Console. Той е безплатен и показва дали Google може да обхожда сайта Ви, има ли проблеми с индексирането и по какви заявки се появявате. Там има и настройка за AI функциите на Google (Search generative AI control): по подразбиране сайтът е включен, а ако е изключен, Google не показва връзки и съдържание от него в тези функции. Не е задължителен, но дава поглед отвътре.
  • Задайте на AI чат въпрос за Вашия обект и сравнете отговора с истината. Отговорът може да е различен всеки път; това е проверка, не измерване.

Какво да не правите

  • Не купувайте „гарантирано класиране“ и „гарантирана препоръка от AI“.
  • Не пускайте масово много сходни страници за AI отговори; Google съветва да се избягва.
  • Не разчитайте на специален файл или маркировка като на решение.

Ако ползвате ISKA Website

ISKA Website показва стаите със снимки и по избор цена „от“, услугите, галерията, офертите и формата за запитване. Продава се по индивидуална оферта. Това са верни и ясни данни, но резултат в Google или в AI не се обещава. Профилът в Google се поддържа отделно — от Вас или от Ваш помощник.