Защо да събирате материалите преди сайта

Една от честите причини един сайт да се бави е липсата на материали, а не липсата на технология. Когато снимките, фактите и контактите са събрани предварително, човекът, който прави сайта, не Ви връща с въпроси, а Вие не пишете текстове под напрежение. Този списък е подреден така, че да го минете стъпка по стъпка.

Снимки

  • Покажете какво гостът реално ще намери: стаите такива, каквито са, входа, двора, закуската, гледката, общите части. Реалната снимка води до по-малко разочарования от красивата, но подвеждаща.
  • За всяка стая поне три кадъра: общ изглед, леглото, банята. Допълнете с детайл или изглед от прозореца.
  • Снимайте на дневна светлина, с чисти повърхности, хоризонтално, с телефона в най-доброто му качество. Не са нужни филтри; пазете оригиналните файлове, а не копия от Facebook или от чат.
  • Уверете се, че имате право да ползвате всяка снимка. Най-сигурни са Вашите собствени. Снимки от стокови сайтове или от чужд профил не са Ваши.
  • Ако на снимка има хора, поискайте съгласието им или избирайте кадри без разпознаваеми лица.

Описание на обекта и на всяка стая

За обекта: кратко представяне в три-четири изречения кой сте, къде сте и какво е специалното при Вас. За всяка стая запишете факти:

  • име на типа стая и колко души настанява;
  • вид и брой легла;
  • площ, ако я знаете;
  • удобства: климатик, баня, балкон, телевизор, интернет;
  • какво е включено и какво не е.

Фактите са по-полезни от епитетите. Изречението „Двойна стая за двама със собствена баня и балкон към двора“ казва повече от „уютна и стилна стая“.

Услуги и правила

Закуска, паркинг, домашни любимци, час на настаняване и напускане, детско легло, трансфер, ресторант към обекта, начин на плащане, условия за отмяна. Запишете ги така, както ги казвате на госта по телефона.

Локация и как се стига

Точен адрес, ориентири, разстояние до центъра, спирката или лифта, къде се паркира и как се стига с кола и с градски транспорт. Добавете какво има наблизо, което гостите често питат.

Контакти и работно време

Телефон, имейл, адрес, кога е рецепцията и кога отговаряте. Решете на кой имейл да идват запитванията. Ако имате профили в социалните мрежи, подгответе адресите им.

Цени

Имате два честни варианта: цена „от“ за всеки тип стая (с уточнение от какво зависи) или политика без числа, например „цените зависят от сезона и броя нощувки, пишете ни за точна оферта“. И двата са по-добри от остаряла цена. Как да ги представите ясно, е описано в ръководството за стаите и офертите.

Често задавани въпроси

Запишете десетте въпроса, които гостите задават най-често по телефона и в съобщения. Отговорите са по едно-две изречения. Това са и най-полезните текстове на сайта.

Езици

Решете на какъв език е сайтът. Основният е български. Ако приемате чужденци, определете един допълнителен език и преди публикуване проверете превода с човек, който го владее.

Лого и цветове

Логото във възможно най-добрия файл, който имате (с прозрачен фон, ако е възможно), и основния цвят на марката. Ако нямате лого, запишете името на обекта и кажете, че нямате.

Папка и имена на файловете

Една папка, в нея подпапки: обект, стая 1, стая 2, услуги, околност, лого. Назовавайте файловете смислено, например dvoyna-staya-1.jpg, а не IMG_4821.jpg. Текстовете сложете в един документ със заглавия по същата подредба.

Кой одобрява

Определете един човек, който казва „това е вярно, публикувайте“. Когато одобряват трима, срокът се удължава, а текстовете се разминават.

Какво не е нужно да е готово

  • Не е нужен идеален текст: достатъчни са фактите, а редактирането е лесно.
  • Не е нужен професионален фотограф. Той е по желание и си струва, ако искате по-силно първо впечатление, но добри снимки с телефон са достатъчни за начало.
  • Не е нужно всичко да е за всички страници. Сайтът може да тръгне с главното и да се допълва.

Как е с ISKA Website

ISKA Website се предлага по индивидуална оферта, според обекта. При заявка изпращате информация за обекта: стаите, снимките, услугите и контактите. Снимките и текстовете са Ваши и се въвеждат веднъж; след това промените правите Вие през ISKA. В ISKA Website се качват снимки във формат JPG, PNG или WebP до 5 MB всяка (до 24 снимки в галерията на една стая или оферта); ако файлът е по-голям или е във формат HEIC, преобразувайте го преди качване. Няма обещан срок за готовност.